为使来访领导和客户感受更细致、周到、专业的服务,全面提高中层干部综合服务水平和品行素养,5月12日,中建国信集团组织开展了襄阳市地区文化培训,集团中层人员参与此次培训,各办事处成员通过网络直播的形式参与培训完成学习。
本次培训由督查教培部郭婧主讲授课,她以襄阳市地区特色文化为主题开展授课,对襄阳市的国民生产总值、人口、面积、主要产业、历史杰出名人、当地特色美食做出了生动的讲述,以幽默风趣的叙述方式让襄阳市的独特地区文化深植参训人员的内心。
通过此次专项培训后的员工纷纷表示,经过此次培训了解到了襄阳地区厚重的文化底蕴,拓宽了视野,丰富了学识,今后将以此培训为契机,在工作中多留心学习,继续充实自己,要把所学到的知识运用到工作中,用服务的方式传递到客户身边。
积极回答此次专题培训的开展,拓宽了参训人员的学习路径和视野,极大地提高了参训人员的个人素质、丰富了参训人员的知识,同时也增强了参训人员强化服务和履职尽责的意识,为企业高质量稳步发展打下牢固基础。