为进一步提高公司接待服务水平,提升公司整体形象,近日,中建国信集团公司组织全体员工开展了一场商务接待礼仪培训。各办事处通过线上参与了本次培训。
培训由督查教培部江雪老师讲授,她结合公司特点和实际情况,从接待前的准备工作、接待当日的具体事宜、送客礼仪、公司接待标准和注意事项等方面,为员工们提供了全面系统的培训,并通过互动提问的方式调动了大家的积极性,使大家对商务礼仪知识有了更深入的理解。
培训结束后,督查教培部对全体员工进行了考核,以评估他们对近期培训内容的掌握程度。通过考核,公司可以及时了解员工的学习情况,并针对问题进行改进,以确保培训效果。
本次培训不仅增强了全体员工的专业素养,也为公司的客户满意度提供了有力保障。大家纷纷表示,本次培训犹如一场“及时雨”,与公司发展的实际需求相契合,培训内容充实且实用,具有很强的指导性。今后将把学到的知识融入到日常工作中,切实做到内化于心、外化于行,不断规范接待礼仪,提高服务质量,为公司的高质量发展提供有力支撑。