我们的目标是
客户信赖 公司信任 伙伴幸福
成为集团最优秀的金牌团队
我们的宗旨是
专业快捷 体验美好
我们的愿景是
以真诚热情的态度做服务,以专业细致的技能做口碑”
客服部早会中
在中建国信集团,有这样一个部门,她们每天坚持晨会,分享昨日的经验,为今天的工作铺路;她们面带微笑,充满希望,一步一个脚印,把每一件小事做好、把每一个细节处理好,她们就是中建国信集团的客服部。
客服部接待客户
服务永无止境,每一个环节都应该追求细致,“热情、专业、诚信、严谨、务实、高效”是中建国信集团客服部的核心价值观,也是对服务理念的完美诠释。在这个部门里,她们每天坚持秉持“不厌其小、不厌其繁、不厌其碎”的工作作风和工作态度,在倾听着客户疑虑的同时,用专业的技能水平耐心的为客户讲解项目进程中遇到的困难,全心全力为客户争取解决的办法,满足客户的需求;她们协助客户与公司各个职能部门进行沟通,只希望为客户带来一站式管家服务的美好体验。
客服部开会总结
中建国信集团一直严格遵守“精工创造杰筑、精心服务客户”的企业宗旨,严格把控工程品质,树立品牌和口碑,客服部作为与客户沟通的桥梁,更应该不断完善自我,领悟新的技巧,提出新想法,不断提高工作水平,为客户带来更优质的服务,在公司为“帮助每一位合作者实现梦想”的企业使命下贡献自己的一份力量。